개인정보처리방침
1. 총칙
카킷 스케줄(이하 ‘서비스’)는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키기 위해 노력합니다. 이 개인정보처리방침은 서비스가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하는지, 이용자가 어떤 권리를 가지는지 알려 드리기 위해 마련했습니다.
서비스의 핵심 기능인 납기 조회는 회원가입이나 로그인 없이 이용할 수 있으며, 조회 과정에서 이름, 연락처, 차량번호 같은 개인정보를 입력받지 않습니다.
2. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
가. 이용자가 직접 제공하는 정보
이용자가 이메일로 문의하는 경우에 한해 다음 정보를 받게 됩니다.
- 필수: 발신 이메일 주소, 문의 내용
- 선택: 이름 또는 닉네임, 이용자가 문의 내용에 스스로 적은 정보
나. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
- 접속 IP 주소, 브라우저 종류와 버전, 운영체제, 접속 일시, 방문 페이지 등 웹 서버 접속 기록
- 광고 게재 및 방문 분석을 위한 쿠키 정보(아래 6항 참고)
- 방문자 수 집계를 위한 접속 IP 주소의 해시값(복원이 불가능한 값으로 바꾼 것이며 IP 주소 원문은 저장하지 않습니다. 아래 7항 참고)
- 방문 기록 요청을 같은 날 반복하지 않기 위한 날짜 값(아래 7항 참고)
자동 수집 정보는 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 쓰지 않으며, 서비스 안정성 확인과 통계 목적으로만 활용합니다.
3. 개인정보의 이용 목적
- 문의에 대한 확인과 답변, 오류 제보 내용의 사실 확인
- 서비스 장애 대응, 비정상적인 접근 차단 등 안정적인 운영
- 방문 통계 분석을 통한 서비스 개선
- 광고 게재 및 광고 효과 측정
서비스는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우에는 관련 법령에 따라 미리 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
4. 보유 및 이용 기간
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 문의 이메일과 답변 기록 | 답변 완료일로부터 1년 보관 후 파기 |
| 웹 서버 접속 기록 | 호스팅 서비스의 기본 보관 정책에 따름(통상 수개월 이내) |
| 방문자 수 집계용 IP 해시값 | 집계 목적이 끝나거나 삭제를 요청하실 때까지 |
| 쿠키 | 쿠키별 만료 기간까지, 또는 이용자가 직접 삭제할 때까지 |
다만 관련 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.
서비스 운영을 위해 다음과 같은 외부 서비스를 이용할 수 있으며, 이 과정에서 접속 정보 등이 해당 서비스에 처리될 수 있습니다.
- 웹 호스팅 및 콘텐츠 전송 서비스(Vercel Inc.): 사이트 제공과 접속 기록 보관
- 데이터 저장 서비스(Upstash, Inc.): 방문자 수 집계를 위한 IP 해시값 저장
- Google LLC(Google 애드센스): 광고 게재 및 광고 효과 측정
- 이메일 서비스 제공자: 문의 메일 수신과 답장
위 외부 서비스 중 일부는 해외에 서버를 두고 있어 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 각 서비스의 개인정보 처리 방식은 해당 사업자의 정책을 따릅니다.
6. 쿠키와 광고
쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 서비스는 방문 기록을 바탕으로 더 적절한 광고를 보여 주고, 광고 효과를 측정하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용해 이용자가 이 사이트나 다른 사이트를 방문한 기록을 바탕으로 광고를 게재할 수 있습니다.
- Google은 광고 쿠키를 사용해 이용자의 방문 기록에 따라 Google 및 파트너 사이트에서 광고를 보여 줄 수 있습니다.
- 이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤 광고를 끌 수 있으며, aboutads.info에서 제3자 사업자의 맞춤 광고용 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다.
- Google이 정보를 사용하는 방식은 Google 파트너 사이트 정보 이용 안내에서 확인할 수 있습니다.
쿠키 저장을 거부하는 방법
브라우저 설정에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인하거나, 모든 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 예를 들어 Chrome은 ‘설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키’, Safari는 ‘설정 → 개인정보 보호’, Edge는 ‘설정 → 쿠키 및 사이트 권한’에서 바꿀 수 있습니다. 쿠키를 거부해도 납기 조회 기능은 그대로 이용하실 수 있습니다.
7. 브라우저 저장소 사용
서비스는 다음 두 가지 값을 브라우저의 로컬 저장소(localStorage)에 저장합니다. 두 값 모두 이용자의 기기에만 남고, 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능으로 언제든 지울 수 있습니다.
- 화면 밝기 설정 – 라이트·다크 모드 선택을 기억합니다. 서버로 전송되지 않습니다.
- 방문 기록 날짜 – 오늘 이미 방문 기록을 보냈는지를 날짜 값(예: 2026-10-07)으로만 기록합니다. 같은 날 다시 방문할 때 방문 기록 요청을 반복해서 보내지 않기 위한 용도입니다.
방문자 수 집계
소개 페이지 하단에 표시되는 방문자 수는 그날 방문한 접속 IP 주소를 한 번만 세어 그대로 보여 주는 실제 집계값입니다. 이를 위해 접속 IP 주소를 복원할 수 없는 해시값(운영자만 아는 임의 값을 섞어 변환한 값)으로 바꾸어 데이터 저장 서비스에 저장하며, IP 주소 원문은 저장하지 않습니다. 같은 IP 주소로 하루에 여러 번 방문해도 한 번으로 계산합니다. 이 해시값은 방문자 수 집계 외의 용도로 쓰지 않으며, 집계 목적이 끝나거나 삭제를 요청하시는 경우 지체 없이 삭제합니다. 같은 사무실이나 같은 와이파이를 쓰는 여러 이용자가 한 명으로 계산될 수 있어 조회수는 정확한 인원이 아닌 근사치입니다.
8. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서로 출력한 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 서비스가 가진 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 문의하기 페이지로 보내 주시면 되며, 본인 확인 후 지체 없이 처리하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 사이트 전 구간 암호화 통신(HTTPS) 적용
- 문의 메일함 접근 권한을 운영자로 한정하고 2단계 인증 사용
- 개인정보를 꼭 필요한 범위에서만 처리하는 최소 수집 원칙 유지
11. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 즉시 삭제하겠습니다.
12. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래 책임자에게 연락해 주세요.
- 개인정보 보호책임자: 카킷 스케줄 운영자
- 문의: 문의하기
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
14. 방침의 변경
이 개인정보처리방침은 법령이나 서비스 내용이 바뀌면 수정될 수 있으며, 변경 사항은 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알려 드립니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.
시행일: 2026년 10월 6일